평생 동안 큰 돈을 가져 보지 못한 어떤 사람이 크건 작건 간에 스스로의 노력으로 부를 이룬다면 부자로 태어난 사람보다 100배쯤 더 큰 만족감을 얻을 수 있을 것이다. -어니 J. 젤린스키 오늘의 영단어 - habit : 습성, 습관오늘의 영단어 - noxious : 유해한, 유독한, 정신적으로 불건전한오늘의 영단어 - reconfirmation : 재확인, 재다짐오늘의 영단어 - trivial : 사소한, 시시한, 하찮은, 경박한오늘의 영단어 - unsuspecting : 기대밖의, 기대하지 않았던오늘의 영단어 - momentum : 운동량, 타성, 여세자신이 사랑스러운 것을 아는 자는 다른 사람을 헤쳐서는 안 된다. -불경 우리들이 어려운 형편에 있을 때는 과거의 좋은 기억들을 회상한다는 것이 매우 유용한 일이 될 수 있지만, 좋은 형편에 있을 때는 나빴던 기억 따위가 매우 냉혹하고 불완전한 것이 된다는 것은 참으로 기묘한 사실이다. -쇼펜하우어 소비자의 욕구를 충분히 파악해 원하는 제품을 개발하고 지식을 나눠 줌으로써 고객들의 신뢰를 쌓도록 하자. 이것이 인터넷을 이용한 마케팅의 기본 전술이다. -톰 앤션(화술지도 전문가·세미나 기획자)